Alice TRAPPOLA.....la BEFFA !

ALICE TRAPPOLA: Oltre al DANNO la BEFFA !!!
Dal 5 al 13 Marzo, pur dovendo avere 1050 minuti disponibili e 4, 96 Euro di credito attivo sulla SIM, i tentativi di connessione con la chiavetta ONDA mi davano la risposta:
CONNESSIONE FALLITA !!!
Dopo mezza giornata di chiamate al 119 la risposta era univoca: Se vuole connettersi deve fare una ricarica di 20 Euro. I minuti e il credito sono ESAURITI !!!
Il 13 Marzo la TIM mi comunica che sono stati ripristinati 1050 minuti e 4, 96 Euro di credito. Si è trattato di un errore del sistema, ci scusi per l’inconveniente.
Chiedo “nuovamente” il recesso, con racc.te A.R. per inadempienza contrattuale, dalla ONDA TRAPPOLA. L’Antitrust ci legge in copia. Per ora sono arrivate solo le ricevute di ritorno, aspetto “anche” una risposta !!!
Mi resta la BEFFA di non aver potuto usufruire, dal 5 al 13 di Marzo, di quanto prevede il contratto (24 mesi) stipulato con la chiavetta ONDA TRAPPOLA !!!
Chi difende “ancora” la TIM e la TELECOM mi dovrebbe spiegare il PERCHE’ “devo” subire anche la BEFFA !!!
Grazie per leggere e DIFFONDERE .